Dünyanın en büyük kripto para borsalarından biri olan Coinbase, yaklaşık 125.000 kullanıcısına yanlışlıkla “güvenlik ayarlarının değiştiğini” bildiren mail gönderdiğini kabul etti. Coinbase’in Hatası 125 Bin Kullanıcıyı Etkiledi Popüler kripto para borsası Coinbase, Pazartesi günü CNBC’ye yaptığı açıklama ile yaşanan bu durumun bir iç hatanın sonucu olduğunu söyledi. Coinbase sözcüsü Andrew Schmitt’in CNBC’ye verdiği demeçte şu ifadelere yer verdi; “Coinbase ekibi hafta sonunun çoğunu müşterilerin sorularını yanıtlayabileceğimizden emin olmak için çalışarak geçirdi. Müşterilerimizle aramızda bir güven oluşturmanın tek yolunun, işleri berbat ettiğimizde şeffaf olmak olduğuna inanıyoruz.” Coinbase bu hatayı, kullanıcıların bir hafta önce hesaplarının saldırıya uğradığını bildirmesi ve daha sonra yardım için Coinbase’den kimseye ulaşamamalarının ardından gelen sayısız şikayetin üzerine itiraf etti. Ek olarak Coinbase, hesapları üçüncü kişiler tarafından ele geçirilen müşteriler için bu ay sesli destek sunmaya başlayacaklarını bildirirken, bu yılın ilerleyen zamanlarında canlı destek sunarak müşteri hizmetlerini iyileştirmeyi hedeflediklerini bildirdi. Popüler kripto para borsası güvenlik ayarlarının değiştirildiğini bildiren e-postayı Cuma günü saat 13:45’te 125.000 kullanıcıya gönderdi. Kullanıcılara gönderilen mailde “2 adımlı doğrulama ayarlarınız değiştirildi” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bu hata, hesaplarının saldırıya uğradığını düşünen yatırımcılar arasında kafa karışıklığına ve alarma neden oldu. Coinbase daha sonra kullanıcılara bildirimin “yanlışlıkla gönderildiğini” belirten ikinci bir e-posta gönderdi. Coinbase ek olarak, resmi twitter hesabından yayınladığı bir tweet’le “Müşterilere hesaplarının 2FA ayarlarının değiştirildiğini bildiren SMS ve e-posta bildirimleri gönderen bir bildirim sorunu yaşandığını” söyledi. Coinbase: Herhangi Bir Hack Saldırısı Olmadı Coinbase tarafından yapılan açıklamaların devamında şu ifadelere yer verildi; “Ekibimiz sorunu tespit etmek ve bu hatalı bildirimleri durdurmak için hemen çalışmaya başladı. Bu […]
